Khi Rút tiền, tiền sẽ được rút về tài khoản ngân hàng người dùng đã cập nhật trên Finhay. Để quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ, người dùng cần nhập chính xác các thông tin tài khoản ngân hàng. Rút tiền khi sai thông tin tài khoản ngân hàng có thể dẫn tới Khoản rút của người dùng bị tạm giữ.

Bản chất của hoạt động rút tiền Đầu tư gồm 2 bước.

  • Bước 1: Các Quỹ xác nhận bán lại các chứng chỉ quỹ thành tiền và chuyển về tài khoản Finhay.
  • Bước 2: Tiền sẽ chuyển từ tài khoản Finhay tới tài khoản mà người dùng đã đăng ký. Chi tiết hoạt động này xin vui lòng xem trong hướng dẫn dưới đây

Trong trường hợp người dùng nhập sai tài khoản khi cập nhật thông tin, ở bước 2, ngân hàng sẽ hoàn trả giao dịch về lại tài khoản Finhay. Số tiền này sẽ không được tái đầu tư vào các Quỹ nên sẽ không trả lại số dư vào tài khoản Đầu Tư Finhay.

Trong tình huống này, bạn hãy truy cập theo đường link TẠI ĐÂY và tạo đơn yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ đúng theo hướng dẫn để được xử lý kịp thời.

Xem thêm: Quy trình xử lý đơn yêu cầu hỗ trợ