I, Nạp tiền đầu tư

1, Chuyển khoản

Sau khi chọn sản phẩm Đầu tư >>> bắt đầu tích luỹ >>> Thanh toán bạn thực hiện các bước tiếp theo:

Cuối cùng, sử dụng Internet/Mobile banking để chuyển khoản tới tài khoản trên của Finhay.

Giao dịch của bạn sẽ hiển thị Đang xử lý cho đến khi bạn hoàn thành thanh toán bằng cách chuyển khoản. Người dùng cần thoát ứng dụng và truy cập vào ứng dụng ngân hàng tương ứng và chuyển tiền tới tài khoản ngân hàng với số tài khoản, tên chủ khoản và tên ngân hàng như trên. Trong phần Nội dung chuyển tiền, người dùng Ghi đầy đủ và chính xác cú pháp FHAYXXXXX Ten nguoi dung để đảm bảo giao dịch thành công.

Lưu ý:

Bạn cần nhập chính xác các thông tin và cú pháp chuyển tiền trên để quá trình thanh toán diễn ra suôn sẻ:

  • Nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng của Finhay, giao dịch sẽ bị hủy và số tiền sẽ được hoàn trả tới tài khoản của bạn
  • Nhập sai cú pháp chuyển tiền, giao dịch sẽ bị ngân hàng tạm giữ cho đến khi Finhay hoàn tất đối soát và xác minh

Để giải quyết các vấn đề phát sinh do sai sót thông tin chuyển tiền, bạn cần điền đơn đối soát tại https://cs.finhay.vn/sign-in để Finhay hỗ trợ đối soát thủ công.

Sau 7 ngày đặt lệnh mà không thanh toán, giao dịch sẽ tự động bị hệ thống hủy.


2, Qua ví điện tử

Ví MoMo, AirPay

Lưu ý: Finhay không thu phí đầu tư. Tuy nhiên, các hình thức thanh toán này có thể phát sinh phí trong quá trình sử dụng, là phí xử lý giao dịch các cổng thanh toán (CTT) thu khi chuyển tiền từ CTT đến tài khoản Finhay. Các khoản phí này thay đổi tùy theo từng cổng thanh toán và không được liệt kê vào biểu phí của Finhay

Sử dụng các hình thức thanh toán khác nhau sẽ ảnh hưởng đến thời gian cập nhật số dư trên tài khoản của bạn.


3, Qua ATM

( Hình thức chuyển khoản bằng ATM sẽ xuất hiện khi bạn thực hiện đầu tư tích lũy từ lần thứ 2 trở đi. Lần đầu chỉ có 2 hình thức chuyển khoản 1 và 2 )

Từ màn hình chính >>> Chọn Đầu Tư >>> Tích lũy thêm >>> Chọn hũ muốn tích lũy >>> Nhập số tiền muốn tích lũy >>> Nhấn Tiếp tục >>> Lúc này, màn hình thanh toán hiện ra >> Chọn thanh toán qua thẻ ATM >>> thao tác tiếp theo:


II, Nạp tiền Tiết Kiệm

Để tham gia gửi Tiết kiệm với lãi suất hấp dẫn 6.5% /năm từ Finhay, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Ngoài ra, hiện Finhay đã ra mắt tính năng Chuyển khoản định kỳ thông qua tài khoản Sacombank được khởi tạo cho người dùng của Finhay. Đây là tính năng giúp giảm thiểu tối đa sai sót và rút ngắn thời gian thực hiện khi chuyển tiền tham gia Tiết Kiệm.

Để sử dụng Chuyển khoản định kỳ, bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây

Tiếp theo đó, vui lòng cài đặt Chuyển khoản định kỳ theo hướng dẫn cho ngân hàng bạn đang sử dụng tại đây

Sau khi bạn đã chuyển tiền đến Finhay và gửi yêu cầu sử dụng sản phẩm Tiết kiệm, yêu cầu của bạn sẽ ở trạng thái chờ xử lý. Thời gian chờ xử lý đến khi xử lý thành công có thể đến 3 ngày làm việc.

Tiếp đó, nếu yêu cầu của bạn được xử lý thành công thì bạn sẽ nhận được tiền lãi hàng tháng.

Trong trường hợp, yêu cầu của bạn thất bại (xảy ra lỗi hệ thống, số lượng gói Tiết kiệm đã bán hết, số tiền bạn đăng ký mua vượt quá khả năng cung cấp của Finhay…) thì khi đó, số tiền Tiết kiệm mà bạn đã chuyển vào Finhay sẽ được chuyển về Tài khoản ngân hàng của bạn.

III, Nạp tiền hũ bảo vệ

Sản phẩm bảo vệ là một sản phẩm của Finhay giúp bạn bảo vệ bản thân trước những rủi ro trong cuộc sống, bằng cách tham gia vào các gói bảo hiểm uy tín tại Việt Nam. Sản phẩm bảo vệ tại Finhay được gọi chung là Hũ Bảo Vệ.

Tại đây, bạn sẽ thấy các gói bảo hiểm do các đối tác của Finhay cung cấp (BIDV MetLife, PTI, Viettinbank Insurance,…) khi lựa chọn tham gia 1 hoặc nhiều gói bảo hiểm, bạn chỉ cần trả phí một lần mà quyền lợi lên tới cả năm. Chi phí và quyền lợi của mỗi gói là khác nhau, bắt đầu chỉ 370đ/ngày.

Cách nạp tiền tham gia hũ bảo vệ

1. Lựa chọn cách tham gia

Bạn có thể tham gia Hũ Bảo Vệ bằng một trong hai cách sau:

  • Nâng cấp một hũ đầu tư mà bạn hiện đang có tại Finhay.

Đây có thể là hũ khẩn cấp hoặc bất kỳ hũ nào mà bạn đã tạo ra. Nếu lựa chọn cách này, tức là bạn vẫn tiếp tục tích lũy – đầu tư với mục tiêu, cấu trúc hiện tại, đồng thời mua thêm gói bảo hiểm phi nhân thọ với thời hạn 1 năm.

  • Mở một hũ mới – Hũ đặc biệt.

Khi mở hũ mới, tức là bạn sẽ bắt đầu tích lũy với mục tiêu mới, đồng thời mua gói bảo hiểm phi nhân thọ với thời hạn 1 năm.

2. Điền thông tin cá nhân

Các thông tin này sẽ được sử dụng để tạo hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, bao gồm:

  • Họ và tên (được ghi trên CMND/CCCD)
  • Ngày sinh
  • Giới tính
  • Địa chỉ liên hệ
  • Số điện thoại
  • Số CMND/CCCD, cùng ngày cấp và nơi cấp
  • Ảnh chụp CMND/CCCD

3. Kiểm tra lại thông tin

4. Thanh toán

Khi bạn chọn tham gia Hũ Bảo Vệ >>> chọn loại đá phù hợp, bước cuối cùng trong quá trình đăng ký chính là chuyển khoản tới Finhay.

Bạn sẽ thấy một màn hình tương tự như dưới đây:

Finhay - Hũ Bảo Vệ - Hướng dẫn thanh toán
Lưu ý: Hình ảnh trên đây chỉ dùng để hướng dẫn. Khi bạn tham gia Hũ Bảo Vệ, sẽ có nội dung riêng được chuẩn bị sẵn cho bạn.

Việc bạn cần làm là:

Bước 1: Xem lại số tiền cần thanh toán

Bước 2: Lựa chọn ngân hàng để chuyển khoản

Vietcombank hoặc Techcombank.

Mỗi ngân hàng đã có sẵn số tài khoản, bạn chỉ cần Copy và Paste vào nơi điền số tài khoản của ứng dụng chuyển khoản.

Bước 3: Điền nội dung chuyển khoản

Đồng thời, Finhay sẽ cung cấp cho bạn cú pháp chuyển tiền chuẩn nhằm xác minh người dùng nào đang chuyển tiền tới Finhay và đang trả phí cho sản phẩm nào (đầu tư, tiết kiệm, bảo vệ). 

Cú pháp chuyển tiền hũ bảo vệ có dạng: FHIXXXX 

Lưu ý:

  • Nhớ copy chính xác nội dung chuyển khoản này. Nếu không, tiền của bạn sẽ không thể tới Finhay. 
  • Nội dung chuyển khoản mỗi lần là khác nhau. Vì vậy bạn tuyệt đối không được dùng một

Sau khi chuyển khoản thành công, đối tác bảo hiểm của Finhay sẽ gửi vào email của bạn một Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử. Hãy kiểm tra lại thông tin trong đó và báo lại Finhay nếu có sai sót gì nhé.

Bước 4:Nhận giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử từ đối tác bảo hiểm của Finhay

Sau khi thanh toán thành công, thông tin của bạn sẽ được tự động chuyển tới bên đối tác bảo hiểm của Finhay.

Trong thời gian này, đơn vị bảo hiểm tiến hành xác thực thông tin và nếu hợp lệ, sẽ phát hành Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử.

Finhay sẽ gửi Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử này tới địa chỉ email mà bạn cung cấp.

P/s: Trong giai đoạn này, Hũ Bảo Vệ chỉ được giới thiệu tới một tập người dùng nhất định của Finhay, và sẽ sớm được ra mắt tới toàn thể mọi người.