Nếu bạn không nhận được mã OTP kích hoạt, vấn đề có thể do:

  • Bạn đang ở khu vực kém sóng hoặc lỗi do nhà mạng, vậy bạn có thể di chuyển và thử lại vào một thời điểm khác sau đó
  • Bạn chưa cập nhật phiên bản app mới nhất trên điện thoại, bạn kiểm tra để tải bản mới nhất và thao tác lại.

Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể điền đơn hỗ trợ để Finhay kiểm tra: https://cs.finhay.vn/taoyeucau