Từ 8/2020, sản phẩm Tiết kiệm đổi tên gọi thành Tích luỹ. Việc thay đổi tên gọi không làm thay đổi bản chất sản phẩm và không ảnh hưởng đến toàn bộ quyền lợi, nghĩa vụ của người dùng từ trước đến nay.

Khi thực hiện Rút tiền, tiền sẽ được rút về tài khoản ngân hàng bạn đã cập nhật khi đăng ký thông tin cá nhân. Chính vì vậy, để quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ, bạn cần nhập chính xác các thông tin tài khoản ngân hàng.

Trong trường hợp bạn nhập sai tài khoản khi cập nhật thông tin, ngân hàng sẽ hoàn trả giao dịch về lại tài khoản ngân hàng của Finhay. Số tiền này của bạn sẽ không được tái Tích luỹ vào các gói Tích luỹ hiện có nên sẽ không được cập nhật vào mục Tích luỹ tài khoản của bạn trên Finhay.

Trong tình huống này, đừng lo lắng quá. Thay vào đó, hãy bình tĩnh và làm theo các chỉ dẫn dưới đây, bạn hãy truy cập theo đường link sau và tạo đơn yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ đúng theo hướng dẫn bạn nhé: https://cs.finhay.vn/sign-in

Xem thêm: Quy trình xử lý đơn yêu cầu hỗ trợ